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Conditions de service

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Bienvenue sur Moli & liv

Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’utilisation du site internet et à l’achat des produits proposés par Moli & liv.

En naviguant sur notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Présentation de la boutique

Le site Moli & liv propose à la vente des jouets en bois et articles inspirés de l’univers Montessori, pensés pour accompagner l’éveil, la créativité et l’autonomie des enfants.

Informations de contact :

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes Conditions de service.

Après validation de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les informations relatives à votre achat. 

Moli & liv se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème lié au paiement, à la disponibilité du produit ou d’une suspicion de fraude.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros.

Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande via les moyens de paiement proposés sur notre boutique.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

4. Livraison

Les délais et conditions de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

Moli & liv s’engage à préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à notre politique de retour, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre article pour nous contacter concernant une demande de retour.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage d’origine.

Pour toute demande, contactez-nous à :

moli-et-liv@outlook.fr

6. Produits

Nous apportons une attention particulière à la présentation et à la description de nos produits.

Cependant, de légères différences peuvent exister entre les photos affichées sur le site et le produit reçu (notamment liées aux écrans ou aux variations de fabrication).

7. Responsabilité

Moli & liv ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des recommandations d’utilisation.

Les jouets doivent être utilisés conformément à leur usage prévu et sous la surveillance d’un adulte lorsque cela est nécessaire.

8. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de vos commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celles-ci et conformément à notre politique de confidentialité.

9. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos services, vous pouvez nous contacter :

E-mail : moli-et-liv@outlook.fr

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 72 heures ouvrées.